图片说明：上海市普陀区真如镇社区服务中心助老服务员吴开先（左）送餐到陆金凤老人家中。

　　助餐

　　“送餐上门是阿婆家头号需求”

　　“阿婆，饭菜到喽！”

　　11月7日上午11时，阳光和煦。跟随送餐员吴开先，我们来到上海普陀区铜川路1781弄78号301室。

　　阿婆名叫陆金凤，89岁，特困老人。老吴所送的饭菜，是旁边真如敬老院刚出锅的。

　　饭桌上的餐盒依次打开：红烧鸡腿、西葫芦炒肉丝、杭白菜、热腾腾的米饭。阿婆挪开热切的目光，步履蹒跚地进入另一房间，摇醒儿子：“快起来趁热吃。”

　　阿婆不易。4年前，儿媳患癌症病故后，在私企开车的儿子又出车祸，每周2到3天沉睡不起。自己每月有460元政府救济金，儿子有350元低保金，孙子早出晚归打工。日子虽紧巴，也能过得去，但做饭成问题。

　　“送餐上门是阿婆家头号需求。”经过评估，真如镇助老服务社委托附近敬老院每天送顿午饭，每月饭费，政府埋单。

　　“对请不起保姆、住不起养老院、生活又不能完全自理的低收入老人，我们推出社区居家养老服务，助餐就是其中一项。”普陀区民政局社会福利科科长张大建介绍说，鉴于养老院的伙食卫生且合老人口味，他们发动区内20余家养老院，为周边有需求的老人或老年人日间服务中心送餐。

　　“送餐员每天上门看看老人情况，我才放心。我们这里是没有围墙的养老院。”真如镇居家养老服务中心评估员陈国芬说。

　　助洁

　　“我生不逢时，老来逢时！”

　　“这两位民政干部太好了，真是名实相符：陈国芬——‘为国分忧’，吕雪君——‘雪中送炭是君子’！”在金汤路59弄90号403室刚落座，主人夏老师就向记者感慨。

　　夏老师今年80岁，儿女不在身边。他称赞陈、吕二人，在于“她们办实事，讲实效”。

　　79岁的老伴身患数病，心脏起搏器已戴5年，夏老师每隔一周去华山医院给她拿药，经济变得拮据起来。陈国芬评估他家情况后，把提供的服务定为“助洁”——政府出钱，派助老服务员上门打扫卫生，每周3次。

　　作为独居的高龄老人，如何面对城市生活中其他的尴尬与不便？对此，夏老师笑笑，用手一指，“它是我们的保镖，神通广大！”床头柜上巴掌大的“安康通”，是为60岁以上老人安装的免费求助电话。

　　暑热逼人的8月，家里的空调坏了。夏老师求助“安康通”。1小时后，技师上门！原来，“安康通”享有优先权。

　　今年中秋，当金州小学四年级的学生们带来糖果和节目时，当了一辈子小学教员的夏老师感动了。他出一题，与孩子们互动，上联是“一支粉笔，两袖清风，三尺讲坛，四季耕耘四十载”，下联为“五谷丰登，六六大顺，七彩人生，八秩诞辰八十春”。“小朋友，你们猜猜，我做什么工作？做了多少年？今年多大了？”孩子们反应快：您是老师，工作了40年，80大寿啦！老人慨叹：“我叫夏应时，生不逢时，老来逢时！”

　　“解决困难群体的‘老有所养’，是我们近年来的工作重心。”张大建说，“党的十七大报告提出加快推进以改善民生为重点的社会建设，让人民群众看到了美好前景。站在新的起点上，我们将更加自觉、更加坚定地探索、创新养老模式，满足更多群众的殷殷期待。”

　　[政府连线]

　　上海60岁以上人口比率已逾20%。上海的“十一五”规划确定了“9073”养老格局：到2010年，90%的老人将实现家庭自助养老，7%的老人享受社区居家养老服务，3%的老人享受机构养老。后两者是需要政府帮助的困难人群。从2004年起，社区居家养老服务纳入市财政支出，在全市铺开。目前，已建成社区助老服务社233个，居家养老服务员2.5万名，到“十一五”末，将有25万老人受益。

——上海市民政局副局长高菊兰