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老人的专业照护问题如何解决?
2023年05月13日 来源:上海 徐汇区 虹梅路街道 蒋立 浏览次数:17

                                        

2023年1月初,樊志华老人家属来到虹梅街道综合为老服务中心,寻求养老照护的相关政策。“老母亲双腿失能,虽然请了住家阿姨,但是依旧无法达到照护母亲的护理水平。”据樊志华老人的家属介绍,除了专业护理问题,母亲还因为不适应外人的照护,常常半夜喊叫,招致周边邻居的投诉。

机构工作人员一边安抚家属的情绪,一边询问老人具体情况。经过一系列评估后,工作人员首先告知了家属护理此类老人的要点。考虑到上述现实环境需求,家属第一时间就选择了虹梅街道社区长者照护之家这一更为专业的护理机构。

照护之家悉心照料

虹梅街道社区长者照护之家的服务对象集中于年满60周岁及以上、家中临时无人看护、有喘息式短期托养需求,或因病需短期护理、康复、照护的老人。

养老社工在评估老人的身体条件后,制定了一套适合对方的认知训练。同时,每天都有护理员陪同老人讲话、指导吃饭等等。

在机构护理员的专业照护下,老人的脸色逐渐变得红润,原先皮肤红肿的情况也有了较大的改善,还能在不吃助眠药物的情况下安然入睡。

家属肯定指引更佳服务

家属在发现母亲的认知水平有所提升、能够自己吃饭的时候,颇为惊喜,并第一时间送上锦旗,用这样的方式聊表谢意。“家属的肯定既是对我们工作的认可,也是对我们工作要求提升的激励。”接过锦旗后,虹梅街道社区长者照护之家的朱院长这样告诉记者。

据了解,除了日常照料之外,虹梅街道社区长者照护之家也主打“记忆家园”,不定期为辖区内有认知症的老人进行认知训练,为有认知症家庭提供专业化照护教学,举办古法造纸活动、香薰蜡烛制作活动等,锻炼社区老人的动手能力。



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