随着科技的发展,智能手机在我们日常生活中的应用越来越广泛。然而,对于许多老年人来说,智能手机的普及带来了不小的困扰。他们不仅需要面对复杂的操作,还要适应迅速变化的科技环境。为了帮助老年人更好地融入智能时代,2024年5月10日上午在上工新村350弄活动室里,由社区学校配送手的机便民课程,社区老师和居委干部带领“银发族”们一起畅游智能时代,学习新技能,新知识。发展老年人的主观能动性,助理建设和谐幸福社区。
这次活动社区老师专门为老年人开设手机便民课程,主要教授手机出行和手机支付功能等。黄阿姨今年82岁,平时喜欢去公园散步和买菜。以前,她都是乘坐公共汽车出行,每次出门都需要带上老花镜和零钱。然而,自从公交车上全面实行手机支付后,王阿姨发现自己的出行变得困难了。由于不会使用手机支付,每次上车时,她总是需要向周围的年轻人求助,这让她感到非常尴尬和无助。
类似的情况在许多老年人身上都发生过。刘大爷喜欢去市中心的书店看书,但是每次出行都需要提前准备好零钱。一次,刘大爷没带够零钱,只能下车走回家,这让他心情非常沮丧。面对这些困扰,许多老年人对智能手机的学习产生了抵触情绪,觉得自己难以掌握这项新技术。
为了帮助老年人解决这些困扰,这次课程不仅教授老年人如何使用手机进行支付,还包括如何通过手机进行出行预定和导航。课程内容丰富,形式多样,受到了老年人的热烈欢迎。
在课程中,老师们详细讲解了如何通过手机进行公交卡充值、乘车码使用以及打车软件的操作步骤。通过模拟操作和实际演练,老年人们逐渐掌握了这些技能。黄阿姨现在不仅学会了使用公交乘车码,还能熟练地使用打车软件,出行变得更加方便。
除了出行方面的应用,手机支付也是课程的重要内容之一。张大爷是一个热爱美食的人,他经常到社区的餐馆就餐。以前,他总是带着一堆零钱,找零麻烦且容易丢失。自从参加了社区学校的手机便民课程后,张大爷学会了使用微信支付和支付宝支付。现在,他只需掏出手机,几秒钟就能完成支付,既快捷又方便。
此外,社区学校还教会老年人如何通过手机进行购物、缴费和医疗挂号等操作。李奶奶以前每个月都要跑银行缴纳水电费,排队耗时又辛苦。现在,她在家中通过手机就能轻松完成这些操作,再也不用为缴费烦恼了。老年人们纷纷表示,手机便民课程不仅让他们的生活变得更加便捷,还提升了他们的生活质量。
为了更好地服务老年人,老师们还讲解了“随申办”的使用。该服务通过教学和一对一指导的方式,帮助老年人解决在使用手机过程中遇到的各种问题。社区志愿者们耐心细致地指导老年人操作,手把手教会他们如何使用手机功能,真正做到省心暖心。
刘大爷在学习了随申办服务后,感慨道:“以前总觉得智能手机太复杂,不是我们老年人能用的。现在有了社区学校配送课程,我发现只要有人指导,我们也能跟上时代的步伐。”他还表示,社区学校的这种做法不仅帮助了他自己,也让他重新找到了融入社会的信心。