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 “满意在徐汇·服务在基层”组团走访座谈会

    4月10日上午，区“满意在徐汇·服务在基层”组团走访团队在武康居民区召开社区座谈会。走访团队由共建单位徐汇区文化局副局长欧晓川由区党代表顾国明、区人大代表邹宁、区政协委员侯琦、律师金培新等五位同志组成。座谈会由武康居民区党总支书记柏祖芳同志主持，街道联络员康伟和武康居委代表性强、群众威信高、公道热心正派的党员、楼组长、文体团队骨干和志愿者代表等二十余人参加了座谈会。

会上，带队处长欧晓川就上季度走访的关于“武康路435号原是武康大楼的附属车间，里面居住了40多户居民，存在多种安全隐患，要求置换”问题的处理进展情况作了现场反馈，并就武康路435号的安全管理提出了建议，并就会上居民提出的关于小区养狗和人行道上乱停车等现象与居民进行了政策宣传，把座谈会作为居民自治的培训会，引导居民在社区中发现和收集问题，进一步利用好“满意”行动平台。

随后，武康党总支书记柏祖芳向居民代表宣传了区委“满意行动”“1+1+3+1”走访成员结构和走访机制，并详细为居民介绍了2014年3月至今走访团队发挥了较强的工作合力，为社区提供了较多的服务内容。如区文化局为社区成功组建了居民区“三室艺厅”丰富了老年人文化生活；又如区人大代表邹宁利用自身的职业优势，不仅定期为社区老年居民配药、送药进社区，更是为身患绝症的社区居民有尊严地度过了生命最后阶段发挥了人大代表服务基层作用。再如金培新律师发挥专业优势，为社区离休干部、居民就遗嘱的订立、公主房户主变更、家庭财产分割和邻里关系和谐等进行了专业指导，在社区中引导当事人合理、合法表达诉求，增强了社区居民依法维权的观念。

随即，柏书记就社区近阶段收集到的3条问题，通过PPT形式向代表们一一作了介绍并寻求帮助解决。如：武康路391弄沿街面自行车的停放，影响居民正常行走；391弄大门经常敞开，弄外人经常在里面大小便，希望安装电控门；淮海中路沿街晚上烧烤；居民住宅是否可以放电影，影响楼上居民正常休息等问题。参会代表边听边记，不时提问，大家从各自的专业角度对新提出问题进行了讨论和剖析，现场提出处理建议，并实地了解情况，商讨解决方案。

会后，居民代表们纷纷表示，区“满意在徐汇服务在基层”定期走访机制，了解社区的问题更深入、更接地气，回应居民的问题更灵敏，解决问题更灵活、更有底气。大家普遍认为，区满意行动的走访工作过程中开展群众工作更扎实，受到居民普遍欢迎。

                                        武康  金桂芳

                                            2015.4.11