本次活动聚焦老年群体及特殊家庭需求，街道城运中心协调物业、居委组建物业服务专班，开展上门检修、管道疏通等便民服务，同步创新建立“15分钟应急响应”机制，实现服务“零延迟”。活动中，志愿者积极推广“上海物业”微信公众号及支付宝小程序，覆盖特约维修、公共收益查询等高频服务，依托组建“楼栋管家微信群”、推送服务周报等形式，进一步畅通沟通渠道，加快问题响应速度，有效提升居民的幸福感和满意度。
活动现场，工作人员们为了让居民更直观地了解垃圾分类，将生活中易混淆的垃圾逐一进行讲解。“可回收物不仅仅是塑料瓶、金属制品、废纸皮，快递包装的气泡膜、奶茶杯、一次性塑料刀叉也是可回收物……”居民们听着志愿者的讲解连连点头。街道城运中心通过打造“垃圾分类微课堂”这一创新形式，定期组织专业讲师团队深入居民区开展实物演示、情景模拟等互动教学，实现了辖区全覆盖宣讲，有效提升了社区垃圾分类水平。
通过此次“物业服务周 垃圾分类宣传”主题活动，既提升物业服务水平，又构建了垃圾分类全民参与体系，实现了社区环境提质与居民幸福感的同步提升。下一步，城运中心将继续秉持为居民服务初心，不断创新活动形式，丰富活动内容，全力打造宜居社区，让居民乐享美好生活。
