信息技术课程教学的体会
八十年代初期，随着个人计算机大量进入学校和家庭，信息技术教育成为现代教育领域的一个新课题。毫无疑问，青少年是信息技术教育的主体，针对他们的教育方法和手段是教育者讨论的热门话题。但是，老年人的信息技术教育却不被人注意，老年人需要学计算机吗？他们能学会吗？怎么教他们掌握这些新技术呢？这样的疑问我也有过。一年多以来，我在上海老年大学电脑自主教学实验班任教，通过不断的实践和摸索，开始对老年人的信息技术教育有了一些想法。借以此文，抛砖引玉。
一、老年人学习信息技术的意义
老年人经历了人生的风风雨雨，在社会中都曾具有自己的位置，晚年并不可能脱离社会而存在，他们希望接触社会，参与社会的心情是很自然的，社会的一切新事物、新变化也都同样吸引着他们。如果老年人也能象青年人一样掌握社会最新的应用技术，他们会感觉自己还没有老，还在跟随社会的发展而进步。教授信息技术的老师一般都比较年轻，青年人或许很难体会这种心理需要，他们每天面对生活竞争的压力不得不学习新东西，这和老年人为了证明生命的价值而学习是不同的。
在我的教学中有这样一个例子。有一个老人在他的动画作业中讲述了《坐井观天》这个寓言故事.故事中的主人公——青蛙和小鸟，分别由爷爷和小孙子配音。看完这个作业，大家都热烈鼓掌，并不是因动画做得多么生动，感动大家的是祖孙俩的合作，尽管一切都不那么专业，但是作品中却勾画了另一个祥和的画面：爷爷把动画和声音合成在一起，爷孙俩以及家人兴奋而又愉快地欣赏他们的作品，这是多么让人羡慕的天伦之乐啊！如果说学习还能起到沟通两代人的作用，那么学习信息技术当之无愧是最有意义的。
老年人学习最新的信息技术并不是赶时髦、好奇或者虚荣，如果教师错误地认识老年人学习的目的，那么在教的过程中就会敷衍了事，很难与学生进行真正的沟通和交流，教学效果也就不够理想。所以，理解是前提，在教学的过程中要理解老年人，教学也会变得更有意义。
二、信息技术教学的关键点
１、要与专业知识结合
信息技术发展迅猛，与信息技术结合的领域越来越多，针对不同领域的信息技术都是应用性的，这些应用性的信息技术是老年人学习的重点。比如，针对印刷和排版，传统的工具已经被计算机软件所取代，通过应用程序可以更快捷、更简便地完成任务。但是，在学习的同时，还有必要介绍一些印刷和排版的基础知识，因为应用程序毕竟还只是工具，完成任务需要专业的知识，仅仅会操作程序是没有意义的。老年人具有各自不同社会工作经历、文化层次，希望他们都能理解特定的专业知识是不现实的。所以，针对不同的应用程序补充相关的专业知识是非常必要的。
２、培养方法是关键
有专家考证，１８世纪以前，知识更新速度一般为８０至９０年翻一番；１９世纪６０年代，知识更新速度为５０年左右翻一番；２０世纪９０年代以来，知识更新加速到３至５年翻一番。而且，近５０年来人类社会所创造的知识，比过去３０００年的总和还要多。农耕时代，一个人读几年书够用一辈子；工业经济时代，读十几年书也够用一辈子；如今我们处于信息时代，信息技术的更新速度是史无前例的。根据知识更新速度快的特点，我们就必须重视学习方法的培养，训练自我不断学习的能力。老年人学习的速度慢，如果不注重这方面能力的培养，很可能辛苦学会的东西很快就过时了，只有举一返三、掌握学习的方法，创造性地解决问题才能适应信息技术的发展速度。
３、计算机的使用技能是基础
信息技术是依附于计算机软硬件的，因此，对计算机的认识和使用能力是学习的基础。不仅是老年人中间存在着个体差异，即便是青年也会因为地区、家庭、个性等的不同，导致人们对计算机的使用存在差异，所以，这也是信息技术教育的难题之一。美国著名心理学家、教育家布卢姆（Ｂ．Ｓ．Ｂｌｏｏｍ）认为：“只要在提供恰当的村料和进行教学的同时给每个学生提供适度的帮助和充分的时间，几乎所有的学生都能完成学习任务或达到规定的学习目标。”所以，只要确定恰当的学习目标，选择有趣的课题，在教学中展开集体教学、小组教学、个别辅导、同伴帮助、个人自学等多种教学形式相结合，老年人有充分的时间学习，大多数都能完成学习任务。
三、针对老年人的教学
老年人因为身体条件会产生一些学习障碍，比如记忆力下降，视力、听力不好，理解力降低等等，所以，对老年人的教学要特别有耐心、有爱心、要理解。可是，因为社会阅历丰富，他们普遍比较有毅力、有耐心，学习认真、主动性好，善于总结和归纳，乐于帮助别人。虽然教学有难处，但是较之青年学生，他们是一群热爱学习的好学生，你不用维持课堂纪律，也不用担心有人“做小动作”，更不必花费心思考试。
在教学初期，需要不断调整教学进度、讲课速度、教学方法，每一个班级的情况都不尽相同，要根据班级的整体情况来综合考虑。在持续的教学中，我感到以下方法比较有效。
１、教学围绕“任务”
“任务”就象工作中的一个指令，完成它需要多种能力，这样的教学方法可以打破死板的教学程序，根据需要来学习，目的性强，学习积极性高，学习效果也就更好。同时，可以培养学生自主学习的能力，有助于提高学生提出问题、分析问题、解决问题的能力。
每项内容从完成某一“任务”着手，教学活动围绕“任务”进行。例如，为了学习软件的一个主要功能，首先应该准备好一个具有针对性的实例。在教学开始时，把结果演示给大家看，让大家有一个感性的认识，我们要做出怎样的效果出来，这就是学习的任务和目标。然后再详细讲解完成这个任务需要几个步骤，有那些关键命令，为什么使用这些命令，即分析问题并提出解决问题的办法；最后上机演示每个操作的过程。考虑到老年人记忆力、理解力下降，上机演示的操作一定要慢，不能太多操作一起演示，把操作过程分成细小的段落，每段之间留出足够的时间让学生消化理解，同时要不断观察学生的反应，针对大多数人出现的问题重新讲解。任务教学把知识点象珍珠一样串联在一起，多个任务完成之后，再做一次系统的梳理，把知识点之间的脉络呈现给学生，这样就会起到良好的教学效果。
实例练习多多益善，要让大家知道软件的掌握不仅是知道命令是什么，重要的是灵活使用命令为自己的想法服务，只有大量的练习才能够提高应用能力。
２、依靠课题研讨
课题任务要求学生自己去寻求答案，在已有的知识基础上进行探索，完成课题需要更多的创造性，更能培养学生利用信息技术解决问题、自主学习的能力。
在课堂上往往会出现学得快的学生无事可干的情况，这时可以在已经完成的内容基础上做一些变化或者增加一些难度，布置一个新课题，让优秀的学生独立解决问题。这样一方面可以鼓励他们多思考，另一方面也可以促进学习的自主性。如果能成功解决问题，还可以让其给其他同学演示，获得了这种荣誉感之后，学生的积极性明显提高。这是课堂教学的辅助手段，对班级的优秀学生给予提高的机会。
３、练习需要协作
在学习的过程中互相协作、帮助、是非常重要的学习手段，是学生之间学习的根本途径。在互相讲解的同时，就达到了加深理解知识的目的。老年大学习的速度慢、记忆力不好，无论在课堂上或者回家之后，互相间的提醒、帮助都是非常重要的学习力量。上海老年大学自主电脑教学班的课外小组活动非常具有特色，他们之间互相鼓励、互相关心照顾、形成了良好的班级学习风气、团队精神，对全班齐头并进的学习起到了推动作用。
４、重复非常必要
应该说循序渐进是最基本的学习方法，这里要强调老年人的教学必须不断重复，往复推进，要具有建立在理解基础上的耐心。一般课前需要先复习再讲新课，新的内容要重复讲解，当然，每重复一遍可以增加一眯新内容，实例也可以重复使用，例子之间可以互相组合，不断添加新内容，循序渐进地展开知识点。
５、正向激励是灵药
学习的内容必须根据老年人的特点进行删减和修改。以实用的、可操作性的内容为主，强调参与性和适时激励。鼓励可以让老人放下心里的包袱，赞扬可让老人增强信心，这些都是老年人教学特别需要注意的细节，但也是教学成功的关键。
另外，信息技术课程的教学过程应是开放式的教学过程。课堂向课前开放，课堂向课后开放，整个教学过程呈现为“双向互动”。在学习新内容之前，可以批发学习资料先给学生预习；课后，可以指课堂资料共享，方便回家复习。
四、教学中不好解决的问题
信息技术教学是以实用为主的教学，老年大学习了这些实用技术，如果不及时应用和练习很快就会遗忘，可是教学中、生活中缺乏实践的环节，这让很多老人的技能没有用武之地。希望全社会都来关心老年人的生活，给他们发光发热的空间，让他们所学也可以更好地服务社会。
为老年人教学是一次特别的经历，这次经历向我展示了另一群人的生活，另一阶段的精彩，不仅在教学上有很多收获，老年人乐观、执着、勤奋的学习态度也让我敬佩不已。每当懒惰、懈怠、情绪萎靡，我就会想起课堂上一张张慈祥、谦和、认真学习的面孔，他们也是我的老师，是我人生的老师。
（上海老年大学电脑教师 严丽）
编者按：上海老年大学电脑自主学习实验班青年教师严丽的文章值得大家一读。她在繁忙的同济大学教学、科研间隙参与老年大学实验班的教学与实验工作，她不仅针对老年人的特点，探索老年教学的规律，进行颇有成效的、开拓性的工作，而且表达了一位青年教育科技工作者对老年人崇敬与热爱的心情，老年大学多么需要这样进取有为的青年教师的加盟，我们相信终有一天老年大学将成为两代人知识互动、心灵互动、情感互动的殿堂，共同谱写人生最美好、最灿烂的乐章！
