积极承担，助力楼组工作
在楼里居民的举荐下，宋爱珍担任起了叠翠苑小区8栋的楼组长，分管27—32层的36户人家。宋爱珍刚刚担任楼组长，正好赶上全国人口普查，为了多熟悉自己楼组内的居民，她主动要求与居委会工作人员一起参与人口普查，逐家逐户上门，与居民建立了解和信任。“一开始，总会有些不顺利，”宋爱珍笑着说，“但要耐心些，我对他们说‘我也是业主，是协助大家解决事情的’，大家的防备心就降低了，也愿意与我交谈了。”
经过人口普查后，大家对这位新晋楼组长也慢慢认可了，后来的垃圾分类宣传以及电瓶车安全承诺书等上门工作的开展逐渐顺利起来，不少住户看到宋阿姨上门还会说一句：“谢谢您，您辛苦啦”。一来一往之间，彼此逐渐熟悉起来，经年累月，宋爱珍用扎实细致的行动感动着楼组里的居民们。
和睦楼组，互帮互助显真情
说起所在的楼组，宋爱珍总是赞不绝口：“大家都很和睦，没有吵过架，红过脸。”遇到快递送错，大家常会把送错信息发在群里，并送到邻居家门口；遇到夜晚噪音大，也在群里说一声，大家都会更加注意。
宋爱珍的女儿平时就热心小区事务，现在更是承担起第二楼组长的角色，女儿主要负责线上发布通知，收集楼组内居民的需求，宋爱珍则主要负责线下走访，帮助楼组居民解决难题，她和女儿相互配合，组成“老少二人组”，在楼组内形成“自循环”，进一步提升了服务效率。
有一次，宋爱珍家杂物柜里预留的接洗衣机的水龙头被杂物碰倒，导致漏水。水顺着地砖缝隙漏到楼下邻居家，致使楼下停电。宋爱珍主动表示愿意承担修复天花板的一切费用，并聘请专业人员帮助楼下居民恢复原样。在宋爱珍的努力下，漏水问题得到圆满解决，楼上楼下居民之间的情谊与信任也更加深厚。
志愿服务，传递温暖与关怀
除此之外，宋爱珍还是“老伙伴”志愿者，常年照管小区内的5位高龄老人。或是打电话送问候，或是上门送关心，一个月至少8次。作为巡逻志愿者，宋爱珍还定期在小区内巡逻，确保居民们的安全。
空余时间，宋爱珍还是居委会活动室的钥匙管理员和志愿者，负责活动室的卫生打扫和物资清点。“我每天都要来看看，看到卫生纸缺了，我就帮大家补上，开水少了，我就帮忙再烧点水。”宋爱珍积极关注社区事务，发挥好党员的先锋作用，把邻里的事儿当成自家的事儿，放在心上、抓在手上，作出表率。
宋爱珍以她的热情、耐心与党员的奉献精神，在永和北居民区书写着动人的楼组长故事。她不仅是连接居民与社区的桥梁，更是传递爱与温暖的使者。相信在未来的日子里，宋爱珍会继续在这片土地上发光发热，引领更多的居民参与到社区建设中来，共同打造一个充满活力与温情的理想家园，让“治 宁（自家人）”的理念在每一个角落都绽放出璀璨的光芒，让邻里之情如同纽带般紧紧相连，永不松断。
