中国人如何学好外语，一直是个大课题。老年人要学好外语，更要付出极大的努力。而刘文娟老师的英语教学方法，深受我们老年人的欢迎。
我们班的学员，有的专业英文考试都已通过、有的却只认得26个英文字母，这给教学带来许多困难，其中最大的困难是“开口难”。针对这个教学中的主要矛盾，刘老师说：“我要磨练和打开你们的耳朵，开口说英语。”为了这个承诺，她又不断地探索，并为之付出了不少心血。
一、以人为本。老年学员视力差，查字典是第一个拦路虎，可偏巧《出国短句》书内没有音标注释。刘老师就总是在第一时间，及时地传授给我们准确的音标，让大家省时又省力，使学习有良好的开端。
二、注重发音。每次二节课的教学内容，刘老师都排得满满当当。她声音响亮、优美放慢语速反复领读，让我们操练一遍又一遍。即使在冬天刘老师也说得浑身出汗，十分感人。难怪有些学员在刘老师班跟了一期又一期。大家说，听刘老师上课是一种享受。
三、强调操练。针对老年学员学习英语有碍面子，怕说错的紧张心理，刘老师在认真听过每个学员练习小对话时，总是给予表扬和鼓励。遇到发音不准的情况时，她会间接地在总结时集中指导和纠正，这便消除了学员的紧张心理。
四、生动有趣。刘老师还经常与大家交流自己的学习心得和出国进修中的所见所闻，给我们展现鲜活的语言环境，开拓我们的视野，激发了大家的学习热情。
五、师生互动。每次上课，刘老师总是早到晚走，帮助大家解疑释惑，有求必应。特别对新学员更是关爱有加，她会给缺课的学员亲自抄笔记和专门训练。在刘老师的带动下，许多老学员也积极主动帮助新学员，营造了一个新老互动，共同提高的学习氛围。
六、“秘密武器”。只有在我们《出国短句》班学习的人才知道刘老师在每篇短文上完后，都有一篇她结合课文自编的小对话给我们。这弥补了课本中只是句子，而没有上下文呼应的不足，可以让学员在课堂上操练。经过一学年约30个情景对话操练后，学员基本上都能开口并上台表演小品了。
每有学员从国外回来，绘声绘色地告诉刘老师说在我们这个班所学的口语派上了用场时，我们会看到刘老师那喜悦的目光和灿烂的笑容。
（《出国短句班》全体学员）
