保姆向雇主要求高温补贴，雇主不满保姆每天睡觉吹空调、频繁在家冲凉……申城的高温天已持续多日，雇佣双方的矛盾似乎也随之“升温”。昨天，笔者在调查了沪上5家家政公司后发现，近期约有两成的保姆曾向雇主提出发放高温补贴，但最终只有极少数人如愿。而不少雇主不满保姆过分贪图凉快，对空调的使用提出一些限制，一些保姆对此并不理解，一气之下反炒雇主的“鱿鱼”。

　　要高温补贴，雇佣关系被弄僵

　　“这天真是太热了！”近日的高温，让在静安寺附近上班的保姆吴阿姨感到十分烦躁。吴阿姨告诉笔者，她是住家保姆，每天除了带孩子外，还要做家务，几乎一直处于工作状态。

　　“现在天气这么闷热，即使不动都会流汗，我的衣服每天都被汗水全部浸透。”吴阿姨认为，东家应该给一些高温补贴才对，可雇主始终没有主动提起高温费的事情。“如果我主动提出，合适吗？”吴阿姨左思右想，还是忍不住向东家开口要钱，不料却遭拒绝。此后，双方关系变得非常僵，时不时为一些小事发生口角。雇主黄小姐认为，保姆虽然工作非常辛苦，但毕竟这是她的职责，自己每月按时支付工资，没有必要另外给钱。

　　根据对多家家政公司的调查发现，近期大约有两成保姆曾向雇主提出发放高温补贴，但只有极少数人最终能够如愿，每月可以多拿一两百元。“现在天气虽然很热，但是家政公司和保姆不会强制要求雇主发高温补贴。”一家政公司负责人说。

　　雇主不满保姆在家频繁冲凉

　　家住虹梅路的张女士抱怨说，近两周，她家阿姨每天要冲凉四五次之多，且时间很久。“卫生间的地面上一直是湿漉漉的。”张女士告诉笔者，阿姨每天准备完早饭，都要准时去冲凉，中午买菜回来、晚饭前后等时段还要冲洗。“甚至夜深人静时，我起床上厕所，还能听见卫生间内传出流水声。”

　　“每天洗那么多次澡，除了浪费水，还给别人带来很多不便。”不堪忍受保姆在家频频冲凉的张女士说出自己的不满后，保姆略有收敛，但张女士担心的是，保姆在她上班时，仍然会反复冲凉。“现在我真想立刻换个阿姨，只是担心一时找不到合适的人选。”

　　难忍委屈，保姆反炒雇主“鱿鱼”

　　家住徐汇区的陈小姐告诉笔者，她家的保姆近日提出开空调睡觉的要求，但陈小姐考虑到用电量太大没有同意。上周五，陈小姐下午3点多下班回家时，发现保姆正开着空调躺在床上睡觉，她顿时心生不悦，但没有立即开口指责。

　　可连续几天，陈小姐不同时间回家时，都看见保姆在家开着空调。为了节约用电，陈小姐特意买了台电风扇送给保姆，并让她尽量不要使用空调。听了东家的话后，保姆心里感到很不是滋味，她对东家说，自己对电风扇十分敏感，吹风扇很容易患关节炎。无奈，陈小姐作出让步，允许保姆在个别时段开空调。不料保姆随即表示：“我不干了。到了你家后，工作那么忙，大热天还不让开空调，这委屈我可受不了。”就这样，陈小姐被自家保姆炒了“鱿鱼”。

　　家政联盟：出现问题主要靠协商解决

　　上海市家政绿色联盟的方磊表示，雇佣双方出现问题，主要还是以双方协商来解决。首先，家政人员的心态一定要调节好，家政公司在培训家政员时，都会对工作环境作详细介绍，即使雇主不为其提供良好的工作环境也无可厚非。同时，也希望雇主能够体谅家政员的辛苦，在可能的情况下，尽量为其创造防暑降温的条件。一旦雇佣双方发生矛盾，且无法调解时，可以向保姆所在的家政公司请求帮助，共同协调和沟通，争取化解矛盾。
 
 
[作者]：聂琳琳　实习生周唯文    [选稿]：张乐荣