为助力老年群体跨越“数字鸿沟”,八方花苑居民区于2025年5月8日组织开展“智办随申,政通民捷”老年教育进社区活动。20名老年居民齐聚,在老师和志愿者们的指导下,系统学习“随申办”APP的常用功能,切实感受智慧政务的便捷高效。
活动现场,老师通过大屏演示与手把手教学相结合的方式,重点讲解“亮证”“电子医保卡”“生活缴费”等高频服务模块的操作流程。老人们认真记录操作步骤,反复练习如何调取电子证件、查询医保余额及线上缴纳水电费。针对部分居民“记不住、不敢点”的顾虑,志愿者还贴心印制了图文版操作指南,并协助绑定个人信息。经过一个小时的学习,全体参与者均成功掌握基础功能操作。“以前总怕手机弄错,今天学会了亮证和医保卡,以后看病不用带一堆卡片了!”70多岁的丁叔叔兴奋地展示手机界面。
此次活动以“小课堂”撬动“大民生”,通过精准化教学让老年居民共享数字化发展成果。八方花苑以暖心服务传递城市温度,让“数字赋能”成为提升居民幸福感的生动注脚。