东明路街道凌兆新村十二居民小区党支部以党建促创建、以党风带民风，做到“眼中有民情、耳中有民声、心中有民事”，善于寻找和设计“民心工程”，温暖心情，感动人心，在党建工作中创新理念与载体，在居委会辟出谈心聊天、化解矛盾、细雨润物的“暧心室”，在工作中体现党的先进性。

                    舒心的港湾

     小区内党员居民杨某原单位转制后下岗，其子又在劳动教养，深感生活不如意。而“屋漏偏逢连夜雨”，他的爱人患乳腺癌已扩散转移，需要用进口药化疗，几个月就化去近八万元，造成生活拮据。顿生满腹怨气却又无处发泄。党支部一班人看在眼里急在心里，经商议把杨某请进了“暧心室”，让他将心中的苦闷全部倾吐出来，及时进行安慰与开导，并在经济上给予一定的补助，同时，支委还与其帮困结对，定期关心慰问。困难党员杨某深有感触地说：党支部心里有我就可以了，与我结对我乐意！

                   开“心”的钥匙

年逾古稀的独居老人赵老伯，平时进出小区沉默寡言，如入无人之境。经一打听，赵老伯与两个女儿也不来往，每天总是独自在家闷闷不乐，时常与家里的小花猫“谈心说话”。了解情况后，支委小陈立即与其结对请进“暧心室”。一番嘘寒问暖后老人泪满衣襟：两次失败的婚姻加上女儿不来探望，让老人的心凉了半截；而措给朋友“掉头寸”的1.8万元至今未还更让老人难以接受。那可是靠踏三轮车挣来的保命钱啊！赵老伯对小陈讲：世态炎凉，只有家里的小花猫最贴心。党支部得知此事后，一是做好安抚工作，二是进行维权活动，到借款人所在居委了解实情，获悉借款不还事出有因，对方夫妻双双下岗，小孩待业在家，三口之家吃低保。经最终协商，对方愿意承诺每月还一百元。当赵老伯拿到调解书和还款时，脸上露出了久违的笑容。

                    特殊的关爱

小区有位女精神病患者住院五年之久，丈夫失业，女儿读书，三口之家享低保，日子还算过得去。不料，前去17岁的女孩也得了精神病。党支部动员党员为她募捐，送小孩到医院治疗，逢年过节居委社工自掏钱物去医院探望，去年2月份小女孩出院休养精神仍不萎靡不振，居委将其作为特殊照顾对象结对开导，谈心聊天，让她参加小区文体活动，康复情况良好，至今未复发，家属很感动。

小区另有一非生子女，今年14岁，平日总是抱着小狗闲逛荡。一经打听，小孩的父母非法同居有和她，她未出生时父亲就了牢，母亲长期无业无力供她上学。党支部将小女孩和其母亲分别叫到“暧心室”谈心疏导，并发动居委集思广益：一是与街道再就业部门联系，为母亲找工作；二是找凌兆小学校长协商孩子一个上学的机会。校长当即同意收下并安排在最好的班级，并亲自与她结对助学。2007年，小孩初中毕业，还当上了班干部。想起上学第一天居委阿姨们送的学习用品，小女孩由衷地感叹：没有书记和居委干部关心，就没有我的今天。感谢党，感谢人民政府！